Ми сприяємо в отриманні медичної допомоги у сфері лікування ВІЛ, туберкульозу та гепатиту. Ми супроводжуємо пацієнтів, що зіткнулися з відмовою в наданні ліків і низькою якістю медичних послуг. Якщо Ви зіткнулися з проблемою, залиште нам повідомлення або скористайтеся телефоном гарячої лінії, і ми надамо Вам консультацію і допомогу фахівців.
(093, 097, 099) 109-29-92
Залиши своє повідомлення
Особиста інформація, яку ви вкажете в анкеті, буде доступна лише консультантам проекту. Після залишення повідомлення на сайті, з Вами зв’яжуться наші фахівці для того, щоб отримати більш детальну інформацію щодо Вашого звернення.
Відгуки пацієнтів
Хочу висловити величезну подяку Вам за існування такого проекту, за професійні консультації та індивідуальний підхід до кожної людини, що живе з ВІЛ-інфекцією. Дуже Дякую!
Я довгий час жила і нічого особливо не знала про ВІЛ, хоча знала про свій статус давно. Після спілкування з консультантами проекту усі забобони залишились позаду і я почала приймати АРТ, і тепер знаю, що я не одна така. Спасибі.
Друзі, спасибі за те, що ви робите. Ви мені стали як рідні. У мене відкрита форма туберкульозу, і, оскільки в Єнакіївському протитуберкульозному диспансері мені не давали ліків і там нелюдські умови утримання пацієнтів, вирішив, що буду сидіти вдома. Краще вже доживати своє життя у рідних стінах, ніж там. Але після професійних консультацій про мої права, а також звернень у різні інстанції від проекту, мені призначили препарати 2-го ряду. Ще раз дякую.
Юлия
Задерживает людей из-за просмотра сериалов
Олівер
Добридень!
Проходив безкоштовне тестування на ВІЛ 22 червня приблизно о 14:20 у Шкірно-венерологічній лікарні № 2 Деснянського району м. Києва, що є в м. Київ, бульвар Висоцького, 8.
Під час попередньої розмови зі мною у кабінеті було дві жінки (можливо медсестри), одна з яких розмовляла зі мною, друга вносила мої дані в журнал.
Здавши кров, я вийшов у зал очікування на 15хв.
Потім одна з них закликала мене у кабінет. У кабінеті крім цих двох жінок, була вже ще одна жінка (в сумі їх троє). І та жінка, що брала в мене кров, при всіх них і при розпахнутій двері в кабінеті публічно оголосила мій результат! Хоч сам результат і є НЕГАТИВНИМ, проте будь-який результат тестування на ВІЛ є повністю конфіденційний і має оголошуватися лише мені, в іншому ж випадку, будь-яка людина, що розголошує цю інформацію має нести за це КРИМІНАЛЬНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Я вважаю цей випадок неприпустимою халатністю і безвідповідальністю з боку працівників закладу.
До речі, проходив тестування я не сам. Після мене ще заходив мій друг, у якого сталась ідентична ситуація.
Наші номери в їхньому журналі 419 і 420 відповідно.
На прохання видати презервативи, була відмова, оскільки ЗАКІНЧИЛИСЬ.
Надіюсь будуть вжиті відповідні міри, щодо персоналу!
Прошу по телефону мені надати відповідь.
:
Шановний Олівере! Дякуємо за Ваше зауваження, завдяки якому нам вдасться покращити стандарти надання послуг. Просимо вибачення за прикрий інцедент, який стався з Вами та Вашим другом під час проходження тестування на Висоцького. Усі пояснення, як і домовлялися, у телефонному режимі.
Світлана
Хочу висловити подяку медичним працівникам, які працюють в Голосіївському кабінеті Довіри, а саме лікарю Боднарук Тетяні Іванівні та мед.сестрі Черненко Наталії Василівні. За високий професіоналізм, щиру чуйність та уважність до людей,які відвідують цей заклад.Та побажати їм міцного здоровя та подальших успіхів в роботі.
:
Дякуємо Вам за Ваш відгук! Це дійсно професіонали своєї справи!
Виктория
гепатит с ген. 3а ф3-ф4 и ВИЧ лечу гепатит 4й месяц терапию покупала через интернет, в регионе бесплатной нет, врачи гнут огромные суммы денег на последнии 2месяца нет а вирус надо добить ,чтобы не было возврата как быть не знаю?
:
Уважаемая Виктория! Спасибо за обращение! К сожалению, мы не занимаемся приобретением препаратов для лечения гепатитов. Для предоставления информации об организациях, в которых Вы можете получить помощь, наш консультант свяжется с Вами по телефону, который Вы оставили при обращении.
Катя
Добрый день!
Выдают детскую дозировку.
:
Уважаемая Катя! Спасибо за обращение! Наш консультант свяжется с Вами, как только данный вопрос будет выяснен.
Виталик
Сделали, все качевственно, даже гондоши дал)
:
Спасибо! :))
Альбина
вечно нету врача на месте!!!! Из-за чего пришлось перенести операцию на 2-й день! !!
:
Спасибо за обращение. В свою очередь позвольте сказать, что письменная жалоба на имя глав врача лечебного учреждения, где Вы получаете услуги медицинского характера, существенно ускорит процесс разрешения ситуации. Каждое письмо получает входящий номер. Если проигнорировать одно из них еще удастся, то несколько писем уже не получится.
Тетяна
Принимаю терапию делютогравир,и ламивудин. На от терапии с 2015 года,но ни одна из схем мне не подошла,общая кортинка только ухудшалась,сиди клетки с 900 упали до 300,алергичесская реакция на Цефтриаксон перешла на все от медикаментов до продуктов, левая нога отекает и болит,как индикатор для меня о степени алергичесская,помогает( облегчает) моё состояние только дексаметазон(гормональный) препарат я Колю себе,когда сил нет терпеть. Простите за стиль написаного,но у меня крик души и сил уже не осталось бороться не зная с чем. Помочь в моем регионе мне никто не может,дошла до обл. специалистов,все акцентируют внимание на ВИЧ,гепатите и наркотиках. Это как закономерность,вывод у меня напрашивается после таких консультаций один: “тебе хватит жить дорогуша,а как ты думала,за все надо платить!” Я бы согласна платить,помочь и другим людям разобраться с такой проблемой,как у меня,но мне помочь никто не хочет и не может. Заранее хочу вас поблагодарить за время потраченное для чтения моей ,так сказать ,исповеди.могу добавить фото своей ножки и все мед. Документы.
Антон
Скажите смогу ли я работать в пищевой промышленности после того как вылечу туберкулез бронхов? И сколько может длится лечение, кашля нет и каких то признаков не было, болезнь показал рентген и бронхомкопию. Тамограмма легких была хорошая.
:
Добрый день! Лечение длится минимум полгода (при условии чувствительного туберкулеза) или до 24 месяцев, если речь идёт о мультирезистентном ТБ. Решение о допуске на работу в пищевую промышленность принимает ЦЛКК после завершения лечения. Рекомендуем обратиться в институт инфекционных болезней по адресу г,Киев, ул. Амосова 5 к заведующей отделением Коломийчук Людмиле Антоновне. График работы/приема можно уточнить по номеру горячей линии 0-800-500-451
Юлия
Немає фахівців (гінеколог, педіатр, фтизіатр, тощо) у СНІД-центрі
Долгое время нет врача на месте,принимают только в понедельник и до 11…стою уже час…медсестры просто ходят и говорят ждите. Ужас! Я ведь не только в этот кабинет приехала
:
Повлиять на наличие необходимых кадров в лечебном учреждении, мы не в состоянии, ровно как и на график приема пациентов. Вариант только один - обращение в письменном виде на имя главврача лечебного учреждения, где Вы получаете мед услуги. Либо на Департамент Здравоохранения с жалобой на действия или бездействие главврача учреждения, где Вы получаете мед услуги и т.д. В любом случае это должно быть письменное обращение (или жалоба), чтобы оно получило входящий номер, например, на то самое отсутствие мед персонала на рабочем месте в рабочее время.День добрый.